Bouygues Telecom App Bewertungen

Et bien présente me ligne o montre tout la consommation et options

L’app est bien, simple mais complète Le seul problems c’est le nombre de jours par mois où je n’ai pas de réseau ! Ma 4G box coupé pendant 1-2-3 jour. Deux fois par mois! Donc je considère annuler

Good app

Ça marche

Works

Intuitive et rapide. Une bonne nouvelle car d’habitude les apps des opérateurs sont inférieures. Celle-ci passe à la vitesse supérieure.

Meilleur en France

Bien

Conseiller très sympathique et efficace boutique rue de Rennes vendredi à la fermeture !

J'ai reçu un prélèvement de 300 euros dans ma conso, et j'ai besoin de contacter le service clientèle de toute urgence. Au téléphone, on m'a dit que mon forfait n'incluait pas le service client par téléphone et qu'il fallait le faire via l'application. Dans le chat de l'application, on m'a dit que je recevrais un RDV à temps. Cela fait plus de 14 heures et ils ne m'ont rien envoyé.

J ai des déconnection de ma box TV par wifi mais aussi par ethernet depuis plusieurs mois. À chaque fois j essaye de joindre le service client, à chaque fois j abandonne comme un idiot. Seul moyen de récupérer c est de couper l alim et de relancer la box internet. C’est chiant. La prochaine coupure qui arrivera la prochaine fois que je regarde la télé je résilie c est plus simple que de vous contacter.

Hope it will be good

Ils me facturent 60€ par mois pour une ligne téléphonique.

Good day, I really appreciate…

Since the beginning of the contract Bouygues Telecom has failed to honor their commitment of 2 months free rental. Despite a fancy Website they might be better investing in Client Relationships.

Service client efficace et rapide. Application très simple d’utilisation.

Cannot scan the l’étiquette to connect my device. Doesn’t work.

Parfait merci

Can't login, reset password works fine and then when trying login it says "unknown account". When logging in via the browser (which works through reset password action) - invoices cannot be downloaded and normal login is not working. The bouygues developers should do less "apero" and a bit more quality testing.

Very knowledgeable, communicative, friendly, helpful. Went above and beyond to make sure my services were functioning perfectly. He was the best! Thank you so much!!!

C'est dommage l'appli fonctionne tres mal.

Rien ne marche, le chat se quitte sans raison, impossible de communiquer avec qui que ce soit

Bravos pour une identification par face

Ça ne marche des le premier jour, c’est insensé !!

Service client nul, réactivité nulle, pas d’option de résilier sa ligne sur l’application, pas d’option de voir son numéro rio, conseillers qui prennent beaucoup trop de temps à répondre. Suivi de la consommation et des factures catastrophiques. Pas de bloquage, pas de suspension de ligne sans frais. Catastrophique. Des changements de tarifs sans prévenir.

Normally the app works well, but for about a week since the last update, I haven’t been able to pay my monthly bill by card. I will wait for the automatic payment unless the problem can be fixed.

Great service

Bien

I bought My European Esim worked for a while then got blocked! The seller didn't register the number and help-line was in French and app was in French too. I tried with the app but it keeps in a circle of error messages. 40€ was wasted! As someone said here: Impossie to register! Better you try other solutins but not My European Esim.

Excellent!

Dispo tlt!

Très fonctionnel

Excellente

After a frustrating two days trying to create a new account with Bouygues, I am happily abonné chez FREE. How can this app refuse to open an account because one does not have an account?

Convivial et simple.

Super online super

Pratique simple et rapide trop bien 👌🏻

Decent options available from the app

Ma box ne figure pas sur mon profil

Great app ... I buy things, Pay my bills, Cancel stuff ... It’s great

I just downloaded the app and I’m prompted to rate it

Pratique et simple.

Bon app. Est facile à utiliser!

Good

Interphase pas intuitive. obligée de tout cliquer pour savoir où réellement effectuer mes opération. elle devrait être améliorée pour être plus opérationnelle

Espace client très utile pour contrôler et gérer son forfait Bouygues durant le cycle. Utilisation très facile.

Thank you very mach

Very good

Good